Как перевести компанию на Microsoft 365: пошаговый план внедрения

Переход на современную облачную платформу требует четкого плана. Это руководство поможет вам организовать процесс внедрения Microsoft 365, минимизировав ошибки и простои, чтобы ваша команда могла быстрее начать работать эффективнее.

Планирование и подготовка к миграции

Успешный переход на Microsoft 365 начинается с тщательного планирования. Это основа для создания стабильной и защищенной цифровой среды вашего бизнеса. Специалисты Zerobit оказывают профессиональные услуги по аудиту файлового сервера и текущей ИТ-инфраструктуры, что является критически важным первым шагом для определения объема работ и потенциальных рисков. Такой подход позволяет создать детальный план миграции, который учитывает все аспекты будущего внедрения облачных сервисов. Правильное планирование включает оценку текущих бизнес-процессов, анализ используемых приложений и определение требований к безопасности данных.

Аудит текущей IT-инфраструктуры

Комплексный аудит включает в себя полный обзор существующих систем, оценку объема данных, используемые приложения и условия их лицензирования. Необходимо проанализировать текущую структуру хранения файлов и документов, архитектуру сети и используемые операционные системы. Это позволяет точно определить, какие сервисы и данные будут переноситься, а также выявить скрытые зависимости между различными компонентами инфраструктуры. Тщательный аудит обеспечивает полное понимание требований к безопасности и управлению доступом пользователей в новой системе. Компания Zerobit предлагает профессиональный аудит IT-инфраструктуры, который является фундаментом для успешного перехода на платформу Microsoft 365. В процессе аудита особое внимание уделяется оценке соответствия текущей инфраструктуры требованиям облачной миграции и выявлению потенциальных узких мест.

Определение целей и выбор подписки

На основе глубокого анализа потребностей бизнеса выбирается оптимальный план подписки Microsoft 365. Различные версии, такие как Business Standard, E3 или Enterprise, предлагают различный набор функций для управления совместной работой и решения бизнес-задач. При выборе необходимо учитывать количество пользователей, необходимый уровень защиты информации, требования к инструментам совместной работы и управления документами. Правильный выбор подписки обеспечивает идеальное соотношение стоимости и возможностей для решения конкретных бизнес-задач. Специалисты Zerobit помогают подобрать оптимальный вариант подписки, учитывая все особенности вашего бизнеса и перспективы его развития. Дополнительно анализируются требования к мобильности сотрудников и необходимости доступа к данным с различных устройств.

Формирование проекта и команды внедрения

Успешная реализация проекта миграции требует четкого определения зон ответственности и назначения ответственных лиц как со стороны компании-заказчика, так и со стороны исполнителя. Формируется проектная группа, в которую входят технические специалисты, координаторы и представители бизнес-подразделений. Разрабатывается детальный план-график работ с указанием сроков, контрольных точек и процедур тестирования. Четкое определение ролей, сроков и точек контроля значительно повышает шансы на успешное завершение проекта. Zerobit предлагает услугу комплексное ИТ-обслуживание бизнеса, включая полное методическое и техническое сопровождение процесса внедрения на всех этапах. В рамках проекта внедрения создается система управления изменениями, которая помогает минимизировать сопротивление сотрудников и обеспечить плавный переход на новую платформу.

Процесс миграции и настройка

Этап непосредственного перехода требует максимальной концентрации и внимания к деталям. Важно обеспечить непрерывность бизнес-процессов и полную сохранность всех корпоративных данных в течение всего процесса миграции. На этом этапе выполняются ключевые технические работы по переносу информации и настройке сервисов Microsoft 365. Процесс миграции должен быть организован таким образом, чтобы минимизировать влияние на текущую деятельность компании и обеспечить бесперебойную работу всех систем.

Подготовка домена и создание учетных записей

Настройка домена в админ-центре Microsoft 365 и его верификация являются первоочередными задачами. При наличии гибридной инфраструктуры выполняется настройка синхронизации с локальной службой каталогов Active Directory с помощью инструмента Azure AD Connect. Массовое создание учетных записей пользователей и назначение им соответствующих лицензий может быть автоматизировано с помощью PowerShell скриптов или специализированных инструментов миграции, что значительно ускоряет процесс и минимизирует возможные ошибки. На этом этапе также настраиваются политики паролей и многофакторная аутентификация для усиления безопасности. Дополнительно производится настройка прав доступа и групповых политик в соответствии с организационной структурой компании и требованиями информационной безопасности.

Перенос почты и данных

Миграция почтовых ящиков из старой системы (например, Exchange Server или других почтовых платформ) в облако Microsoft 365 выполняется с использованием специализированных инструментов Microsoft или сторонних решений. Перенос файловых данных и документов в SharePoint Online и OneDrive для Business требует тщательной предварительной подготовки структуры хранения, метаданных и настроек прав доступа. Особое внимание уделяется переносу общих папок и настройке соответствующих разрешений. Zerobit обеспечивает резервное копирование данных под ключ на всех этапах переноса, гарантируя их полную сохранность и целостность. Мы предлагаем профессиональные услуги по переносу и переезду ИТ инфраструктуры с минимальным временем простоя. В процессе миграции данных реализуется многоэтапная система проверки целостности информации и ее соответствия исходным данным.

Развертывание приложений и настройка политик

Установка и настройка приложений Office на рабочих станциях и мобильных устройствах пользователей может управляться централизованно через инструменты управления Intune. Одновременно с этим настраиваются комплексные политики безопасности, управления мобильными устройствами (MDM) и правила соответствия требованиям бизнеса. Это включает в себя детальную настройку параметров защиты информации, шифрования данных, контроля доступа к корпоративным ресурсам и настройки систем предотвращения утечек. Выполняется настройка политик обновления программного обеспечения и управления установленными приложениями. Особое внимание уделяется настройке политик совместного использования документов и управления версиями файлов, что обеспечивает эффективную коллаборацию между сотрудниками.

Завершение внедрения и развитие

После завершения технической части миграции важно убедиться, что пользователи комфортно чувствуют себя в новой рабочей среде и могут эффективно использовать все возможности платформы Microsoft 365 для совместной работы и повышения производительности. Этот этап включает обучение, поддержку и постоянное развитие системы. Успешное завершение проекта внедрения означает не только техническую готовность системы, но и готовность сотрудников к работе в новых условиях.

Обучение пользователей и сбор обратной связи

Проведение комплексных обучающих сессий и создание подробных инструкций по использованию ключевых сервисов Microsoft 365 является критически важным элементом успеха. Обучение должно охватывать работу с Teams для организации видеоконференций и совместной работы, использование SharePoint для хранения и управления документами, применение Planner для управления проектами и задачами. Реализуется система сбора обратной связи от пользователей, которая позволяет оперативно выявлять и устранять возникающие вопросы, а также донастраивать систему под конкретные нужды сотрудников. Zerobit предоставляет услуги по технической поддержке АРМ и проводит комплексное обучение пользователей, обеспечивая быстрое освоение новых инструментов. Дополнительно мы предлагаем услугу внедрения систем Service Desk для централизованного учета и обработки обращений пользователей. После завершения обучения проводится оценка эффективности обучения и готовности пользователей к работе в новой системе.

Внедрение Microsoft 365 — это стратегический шаг, который открывает новые возможности для роста и коллаборации. Специалисты Zerobit готовы взять на себя все технические аспекты миграции, обеспечив вашей компании плавный и безопасный переход в облако с полным сохранением работоспособности.